شروط الخدمة

آخر تحديث: 13 يونيو 2026

مرحباً بك في منصة سيفي Seefee (يُشار إليها فيما يلي بـ "المنصة" أو "الخدمة" أو "نحن"). باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام بالكامل. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الخدمة.

1. وصف الخدمة

سيفي منصة إلكترونية تتيح للمستخدمين تحليل سيرهم الذاتية وتحسينها باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، وإنشاء سير ذاتية احترافية، وتصدير ملفات بصيغ متوافقة مع أنظمة التوظيف الآلية (ATS) باللغتين العربية والإنجليزية.

2. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 16 عاماً على الأقل لاستخدام هذه الخدمة. باستخدامك للمنصة، فإنك تقرّ بأنك تستوفي هذا الشرط.

3. الحساب والمسؤولية

• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك.
• أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
• يجب إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.

4. المحتوى الذي تنشئه

تحتفظ بكامل حقوق الملكية الفكرية للمحتوى الذي ترفعه أو تنشئه عبر المنصة (السير الذاتية، البيانات الشخصية، النصوص). تمنحنا ترخيصاً محدوداً لمعالجة هذا المحتوى فقط لأغراض تقديم الخدمة.

5. الذكاء الاصطناعي والحقائق

تستخدم المنصة نماذج ذكاء اصطناعي لاقتراح تحسينات على محتوى السيرة الذاتية. على الرغم من حرصنا الشديد على منع الاختلاق، فإن مسؤولية مراجعة وتأكيد دقة المحتوى النهائي تقع عليك بالكامل.

6. الاستخدام المحظور

يُمنع استخدام المنصة في:

• إنشاء معلومات احتيالية أو مضللة في السير الذاتية.
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث.
• محاولة اختراق أو تعطيل الخدمة بأي شكل من الأشكال.
• إعادة بيع الخدمة أو نسخها دون إذن خطي مسبق.
• أي استخدام مخالف للقوانين المعمول بها.

7. الاشتراكات والمدفوعات

تتم معالجة المدفوعات عبر مزوّد دفع خارجي معتمد. الاشتراكات الشهرية تُجدّد تلقائياً ما لم تقم بإلغائها قبل تاريخ التجديد. يحق لنا تعديل الأسعار بإشعار مسبق لا يقل عن 30 يوماً.

8. سياسة الاسترداد

نقدّم ضمان استرداد المال لمدة 14 يوماً على جميع الاشتراكات المدفوعة الجديدة. راجع سياسة الاسترداد للاطلاع على التفاصيل الكاملة.

9. إنهاء الخدمة

يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك في حال انتهاك هذه الشروط، مع إخطارك بذلك ما أمكن. يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت من إعدادات حسابك.

10. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمة "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية بشأن جودة المخرجات أو نجاحك في الحصول على وظيفة. لا نضمن أن سيرتك الذاتية ستجتاز جميع أنظمة ATS أو أنك ستحصل على فرصة عمل نتيجة استخدام المنصة.

11. حدود المسؤولية

في الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو خاصة، بما في ذلك فقدان فرص العمل أو الإيرادات. مسؤوليتنا الإجمالية محدودة بالمبلغ الذي دفعته للخدمة خلال الـ 12 شهراً السابقة.

12. تعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنقوم بإخطار المستخدمين بالتعديلات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو عبر إشعار داخل المنصة. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديلات يُعدّ موافقة عليها.

13. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط للقوانين الدولية المعمول بها في خدمات الإنترنت. أي نزاع يُسوّى ودياً قدر الإمكان، ويتم اللجوء إلى التحكيم الإلكتروني الدولي في حال تعذّر ذلك.